공지사항

제목 : [긴급공지]COVID-19로 인한 영국내 배송지연 및 반송
날짜 : 2020-03-27 07:26
내용 (2020-03-27 07:26)

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모든배송사 정상운영됩니다

감사합니다(2020.5.1 기준)

 

안녕하세요 마이유로 입니다. 

COVID-19 확산으로 영국정부는 lockdown을 실행함으로써 바이러스 확산을 최소화 하기 위한 노력에 총력을 다하고 있습니다. 

이번주부터 모든 회사 및 상점은 최소한의 인력을 배치하거나 휴업을 한 상태이며 생존을 위해 반드시 필요한 행위가 아닐 시의 

이동은 법적통제를 받게 됩니다. 

이러한 조취로 인해 영국내 배송이 지연되고 있으며 대부분의 빌딩이 법을 이행하며 문을 닫아 일부 제품들은 셀러에게 되돌아 가고 있는 실정입니다. 

항공사역시 항공편 부족으로 영국에서 한국으로의 배송에도 차질이 발생 할 수 있아오니 최대한 빠른 배송신청서 작성 부탁드립니다. 

또한 영국내 배송 신청시 Royal Mail은 이용을 삼가해 주시기 바랍니다. 

Royal Mail은 영국의 우체국으로 빌딩에 택배를 수령하는 관리인이 영국 Lockdown으로인한 부재로 Royal Mail를 이용한 모든 택배가 셀러에게 리턴되고 있습니다. 

ebay판매자들은 대부분 Royal Mail을 이용하고 있아오니 구매시 판매자에게 반드시 Royal Mail를 제외한 타 배송사를 사용해 줄것을 확인 하시고 구매하시기 바랍니다. 

Royal Mail은 현재 일반 가정집을 제외한 오피스빌딩으로의 배송은 중단되어진 것으로 보여집니다. 

Royal Mail은 3월 25일을 시작으로 3주간의 lockdown 끝나는 시점인 4월 중순이 지난 이후에 배송이 가능해 질 것으로 예상되오니 

이용에 참고 부탁드립니다. 

 

추가로 금주에 상기 사유로 리턴된 상품은 영국 정부에 의해 취해진 조취이니 만큼 판매자에게 환불 및 다른배송업체로 재발송 요청해주시기 바랍니다

 

 

 

현재 영국은 상황이 극변하고 있습니다. 

하루하루 더욱 강력한 정책으로 사태의 악화를 막기위해 최선을 다하고 있으며 당사 역시 COVID-19의 확산을 막기위한 영국의 지침을 따르고 있아오니 

그로 비롯된 배송 지연 혹은 기타 배송차질에 관한 너그러운 양해와 이해 부탁드립니다. 

 

이 밖에 변동사항 생길시 추후 공지토록 하겠습니다 .

 

이 어려운 시기를 각 국가의 국민들이 다같이 힘을 모아 이겨내고 있는 모습을 보며 그럼에도 불구하고 세상은 아름답다고 느껴지는 오늘입니다. 

마이유로는 모두를 응원합니다. 

힘내십시오.

 

-현지 배송관련 추가 공지[2020.3.31]

현재 배송사 hermes, dpd, dhl를 제외한 대부분의 현지 배송사들이 코로나로 인한 

영국 정책으로 인해 배송시 배달을 안하고 배송사로 돌아가는 상황이 계속되어 발생하고 있습니다

추가로 확인된 배송사는 ups, yodel,paecel force 입니다

리셉션에 문앞에 아래와 같이 공지 해논 상태이지만

please call the customer regarding deliveries

배송직원이 지속적으로 바뀌고 각 배송사의 정책상 배송이 안되고 있는 상황입니다

 

추가로 확인된 배송사 ups, yodel,paecel force또한 배송이 안되고 판매자에게 돌아가고 있으니

판매자에게 이부분 꼭 말씀하시어 배송에 문제가 없는 hermes, dpd, dhl 3업체중 하나로 발송요청해주시기 바랍니다

그리고 배송요청메세지에 꼭

The reception is closed, but the office is still open. Please contact to 07729856791 when attempting delivery.

남겨주시면 감사하겠습니다

현지 배송관련 확인되는데로 바로 추가 공지드릴예정이니 이용전에 꼭 공지한번씩 더 확인부탁드립니다

 

감사합니다